Última atualização: 9 de novembro de 2026
A plataforma Evee é operada por Luvia Tecnologia Digital LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 62.399.170/0001-48 (“operadora”, “nós” ou “nossa”). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no contexto dos nossos serviços (“Serviços”).
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis. Os Serviços são destinados a pessoas jurídicas e profissionais no exercício de sua atividade empresarial.
A depender do dado, a Evee atua em papéis diferentes sob a LGPD:
Cabe ao cliente empresarial, na qualidade de Controlador, garantir que possui base legal adequada (por exemplo, consentimento ou legítimo interesse) para tratar e contatar seus Clientes Finais, bem como atender às solicitações desses titulares. A Evee o auxilia nesse atendimento, conforme tecnicamente viável.
Quando um profissional conecta o Google Agenda, a Evee acessa a lista de calendários da conta, os horários ocupados e os eventos desses calendários, e cria, altera e exclui os eventos dos agendamentos feitos na plataforma. Usamos esses dados apenas para mostrar a agenda do profissional, evitar conflito de horários e manter os agendamentos sincronizados.
Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e não os usamos para treinar modelos de inteligência artificial. Os tokens de acesso ficam criptografados e são apagados quando o profissional desconecta o Google Agenda na plataforma; o acesso também pode ser revogado a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.
O uso e a transferência, para qualquer outro app, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.
Evee's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Para gerar respostas automatizadas, o conteúdo das conversas é processado por modelos de inteligência artificial, inclusive de provedores terceirizados contratados pela Evee. Esse tratamento é necessário para a prestação dos Serviços.
Não utilizamos esse conteúdo para treinar modelos de inteligência artificial. Na medida prevista em nossos contratos com os provedores de IA, o conteúdo também não é utilizado por eles para treinar seus modelos.
Como as respostas podem ser geradas de forma automatizada, cabe ao cliente empresarial supervisionar e revisar o uso da inteligência artificial, especialmente em decisões que afetem diretamente os Clientes Finais.
Tratamos dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:
Quanto aos dados dos Clientes Finais, a base legal é definida pelo cliente empresarial, na qualidade de Controlador.
Podemos compartilhar dados com as seguintes categorias de terceiros, sempre na medida necessária à prestação dos Serviços:
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo:
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação dos Serviços e ao cumprimento de obrigações legais. Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, observados os prazos legais de guarda.
Alguns de nossos provedores — em especial de infraestrutura e de inteligência artificial — podem estar localizados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, as transferências internacionais são realizadas de acordo com a LGPD, mediante salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais e compromissos de proteção firmados com esses provedores.
Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:
Solicitações de Clientes Finais relativas aos dados tratados pela plataforma devem ser direcionadas ao respectivo cliente empresarial (Controlador); a Evee o auxilia conforme tecnicamente viável. Para exercer seus direitos, utilize o contato indicado na Seção 14.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para operar a plataforma, lembrar preferências e entender o uso. Para detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
Os Serviços são destinados a empresas e não a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores no contexto da contratação. O tratamento de dados de Clientes Finais é de responsabilidade do cliente empresarial, que deve observar as exigências legais aplicáveis.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou por aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.
Para exercer seus direitos ou tratar de questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) pelo e-mail: info@evee.test
Luvia Tecnologia Digital LTDA — CNPJ 62.399.170/0001-48